In onderstaande handleiding wordt beschreven hoe de planningstool van Zorgtelefoon werkt. Er komen verschillende onderdelen aan bod.
1. Inloggen
Ga naar de site www.plannen.zorgtelefoon.eu
Log in met je e-mailadres en gegeven wachtwoord.
Je bent nu ingelogd. Je ziet de accounts waar jij toegang tot hebt.
Rechtsboven zie je jouw profiel. Dit is weergegeven met een icoon van een poppetje en jouw naam.
Wanneer je hierop klikt, krijg je twee opties:
- Mijn profiel
- Uitloggen
Klik op 'Mijn profiel' om het wachtwoord aan te passen. Als je het prettig vindt, kun je het gegeven wachtwoord wijzigen en jouw eigen wachtwoord kiezen. Kies dan een nieuw wachtwoord en bevestig deze. Klikt vervolgens op opslaan.
Zie onderstaande afbeelding ter verduidelijking.
2. Inplannen
Ga naar 'Accounts'. Klik op het account waarvan je de dienst wilt inroosteren.
Dit kan door op 'selecteer' te klikken.
Vervolgens zie je de planningstool. Klik op 'Planning bewerken' om het rooster te vullen.
Afhankelijk van de accountinstellingen kun je plannen op dag-niveau of op week-niveau. Wil je dit aanpassen? Dat doe je zo:
- Klik op 'Accounts'.
- Klik op de naam van het account waarbij je dit wilt aanpassen.
- Je ziet aan de rechterkant nu 'Dienst duur' en 'Dienst starttijd' staan.
- Klik hierop om de dienst duur te wijzigen. Je kunt kiezen uit Dag of Week.
- Om de starttijd te wijzigen, moet je handmatig een andere tijd invoeren.
- Klik vervolgens op 'Opslaan' om de wijzigingen op te slaan.
Als je terug wilt gaan naar het bewerken van de planning, dan klik je binnen de menubalk op 'Accounts'.
Je kiest het account waarvan je de planning wilt bewerken en klikt op 'Selecteer'. Het kan zijn dat er 'Sync' staat. Dan heb je dit account al eerder geopend.
Vervolgens zie je de planningstool. Door op 'Planning bewerken' te klikken, kun je het rooster gaan vullen.
Je ziet een x aantal oranje blokken. Dit zijn die diensten die je kunt inplannen. In deze diensten zitten de personen die hierbij horen.
Om de dienst in te plannen, klik je op het bijhorende oranje blok en schuif je deze naar de juiste dag/week.
Wanneer het blok groen wordt, dan zijn er geen complicaties binnen de planning.
Wanneer het blok oranje wordt en er een uitroepteken bij staat, dan betekent dit dat er complicaties zijn binnen de planning.
Een voorbeeld is in onderstaande afbeelding weergegeven.
Er is een probleem in de dienst SmartGlass op zaterdag 3 december.
Om te achterhalen wat het probleem is, klik je op het betreffende oranje blok.
In dit voorbeeld is de dienst oranje omdat dit op een weekenddag valt. Degene die in de dienst zit, is niet werkzaam op zaterdag. Dit zie je aan de rode cirkel voor de naam. Als deze persoon wel werkzaam zou zijn op die dag, dan is de cirkel groen.
Om deze dienst te wijzigen doe je het volgende:
- Dubbel klik op het oranje blok. In dit geval de groep SmartGlass.
- Sleep een andere groep/persoon, die wel werkzaam is, naar de groep.
Plan zo alles in. Alles wordt tussentijds opgeslagen.
Door op 'Terug naar overzicht' te klikken, zie je alle ingeplande diensten.
3. Belgroepen
Je kunt zien wie in welke dienst zit. Dit doe je door op 'Belgroepen' te klikken.
Kies de belgroep waarvan je dit wilt zien. Vervolgens zie je alle namen die in de dienst zitten.
4. Gebruikers
Wanneer je op 'Gebruikers' klikt, zie je alle gebruikers. Hier zijn ze niet gegroepeerd zoals in de belgroepen is gedaan.
Wanneer je op een individuele gebruiker klikt, kun je zien op welke dagen hij/zij werkzaam is.
In onderstaande afbeelding zie je hier een voorbeeld van.
Wanneer je vragen hebt, dan kun je ons bereiken op het nummer 0852360555 of mail naar support@zorgtelefoon.eu